Ⅰ. Metodi di pagamento disponibili
Attualmente sono accettati esclusivamente strumenti di pagamento elettronici riconosciuti a livello internazionale.
La scelta dei canali disponibili è finalizzata a una gestione ordinata delle transazioni.
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Carte di credito Visa.
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Carte di credito Mastercard.
Tutte le operazioni sono effettuate in euro (€).
Non sono previste opzioni come pagamento alla consegna, contanti, bonifici bancari o valute digitali.
Ⅱ. Sicurezza delle transazioni
Le fasi di pagamento sono gestite tramite canali controllati e sistemi di protezione dedicati.
L’obiettivo è ridurre i rischi legati alla trasmissione dei dati.
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Trasferimento delle informazioni tramite protocolli TLS/SSL.
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Utilizzo di gateway conformi allo standard PCI-DSS.
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Assenza di memorizzazione dei dati sensibili della carta.
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Trattamento dei dati personali in conformità al GDPR.
Ⅲ. Prezzi e chiarezza dei pagamenti
Gli importi indicati durante il processo di acquisto riflettono il valore complessivo dell’ordine.
La struttura dei costi è definita prima della conferma.
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Prezzi comprensivi di IVA italiana al 22%.
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Applicazione del regime DDP con oneri doganali inclusi.
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Totale mostrato in fase di checkout corrispondente all’importo da versare.
Ⅳ. Procedura di pagamento
Il completamento del pagamento avviene seguendo una sequenza guidata.
Ogni passaggio consente di verificare i dati inseriti.
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Controllo di ordine, indirizzo di consegna e totale.
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Selezione del metodo Visa o Mastercard.
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Inserimento dei dati richiesti della carta.
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Conferma delle informazioni e invio della richiesta.
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Invio automatico della notifica d’ordine all’indirizzo email indicato.
In caso di esito non riuscito, è possibile ripetere l’operazione con un’altra carta o richiedere assistenza.
Ⅴ. Informazioni sui rimborsi
I rimborsi seguono lo stesso canale utilizzato per il pagamento iniziale.
Le tempistiche dipendono dai processi bancari.
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Riaccredito sulla carta originariamente utilizzata.
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Carta necessaria in stato attivo.
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Avvio del rimborso dopo le verifiche operative.
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Accredito stimato entro 10–15 giorni lavorativi, secondo le tempistiche dell’istituto emittente.
Se il rimborso non risulta visibile oltre tale periodo, è possibile richiedere una verifica fornendo i dati dell’ordine.
Ⅵ. Supporto e contatti
Per chiarimenti relativi a pagamenti, addebiti o rimborsi, sono disponibili i seguenti canali:
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Indirizzo: 808 MAGNOLA COURT, KELLER, TX, 76248
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Telefono: +1 (915) 790-1599
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Email: commande@furnpalo.com
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Orario: dal lunedì al venerdì, 9:00–12:30 / 14:00–18:00 (CET)